亚马逊中国 | Build the future with us!

关于亚马逊

亚马逊公司是一家“财富500强”公司,总部位于西雅图,成立于1995年7月,目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊中国于2004年进入中国,秉承“顾客至尚”的理念,不断为中国用户创新。目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊“海外购”和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流+和亚马逊云计算服务(AWS)。

更多信息,请访问 www.amazon.com/about

如果你希望借助自己的语言能力在企业中大展身手,亚马逊会成为你施展身手的国际化舞台。

亚马逊财务团队

成都财务运营中心成立于2017年。成都财务运营中心是中国区北京之外第二个财务服务中心,旨在为亚马逊对内和对外的客户提供更加优质的财务服务。目前成都财务运营中心 主要包括应付账款和应收账款团队。通过及时准确的供应商和员工的付款,及时的客户应收款项收回,支持公司日常业务的运营和业务拓展。财务运营中心将秉承优质高效的原则,更好的满足客户的需求。新的团队, 新的机遇, 期待你的加入!

职位

应收 / 应付会计(日语)

职位描述

  1. 负责日常应收/应付记账;
  2. 和日本当地供应商紧密沟通,解决供应商付款/收款中出现的问题;
  3. 参与流程改善、内部控制等项目。

职位要求

  • 日语一级,听说读写达到高标准商务水平
  • 有在跨国公司工作经验者优先
  • 拥有良好的沟通能力和抗压性,注重细节
  • 接受无财务背景
  • 接受应届生

培训学习

在亚马逊财务团队,我们为员工提供多种形式的专业知识培训与学习机制,包括财务工作坊同事分享线上培训等。

同时,我们也为员工提供专业日语培训,帮助大家能够更好的在商务环境中运用日语。

工作地点

成都市高新区银泰城4号写字楼

亚马逊卖家支持部门

您将加入的是隶属于亚马逊海外购下的卖家支持部门,与来自全球11个国家和地区的团队并肩协作为日本亚马逊平台上销售的中国商家提供高水平的专业技术支持。 亚马逊卖家支持团队是第三方入驻卖家与亚马逊之间重要的沟通媒介,主要工作是为第三方卖家提供及时准确的运营以及技术支持,专注于客户体验是这个职位的一个重要标准。

我们会从专业角度预测支持需求并在卖家遇到问题时提供解决方案;提高店铺运营质量;推动流程改进,开发内部文档来提高支持效率;帮助卖家为客户提供更好的服务。

亚马逊卖家支持团队不断从内部挖掘人才并为之提供发展机会。是一个可以提供多种发展方向的职位,卖家支持专员在入职后会获得电子商务流程的专业培训,同时将会学习分析,谈判,流程改善等职业技巧,亚马逊为卖家支持专员提供了丰富的职业发展方向,包括横向的人力安排分析,数据分析,业务专家,培训师等,纵向的管理层面发展包括运营主管,经理等管理岗位。

职位描述

  1. 与业务伙伴进行清晰,简洁,礼貌的沟通,包括书面沟通和口头沟通。
  2. 在英语和日语环境下,理解并正确使用多种软件工具浏览账户,排除故障,解决问题。
  3. 阐述相关知识,正确使用部门资源,政策和流程。
  4. 优秀的电话控制能力,确保有效沟通,专业服务以及提供有效信息。
  5. 积极勤奋的完成工作进度,确保能提供适时地支持

职位要求

  • 本科同等及以上学历,日语专业。良好的日语和英语读写能力。
  • 对互联网行业,亚马逊及其竞争网站有一定的了解。
  • 一至三年客服工作经验或相关技术支持经验优先。可以接受轮休工作
  • 熟练使用Microsoft Outlook和MS Office Excel及其它Office应用程序。
  • 优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力。
  • 认真负责,做事追求效率,讲求团队贡献。
  • 在竞争环境中,能够按时完成内部和外部的多重工作任务。
  • 良好的日语和英语读写能力

职业发展

卖家支持团队是一个岗位众多,职能细分的团队,有着清晰的职业发展路径,在团队内部的发展分为两类: 专业类和管理岗。

  • 专业类岗位包含: Coach(业务专家),Hot-desk(技术支持),WFM(劳动力管理分析师),Trainer(培训师),PM(项目经理)等。
  • 管理岗包含主管,经理等职位。

工作时间

  • 主要班次为周一至周五的9:00am-6:00pm, 每2-3周会轮到1周晚班时间为2:00pm-11:00pm (晚班可在家办公)
  • 周末或节假日可能会值班。
  • 具体工作时间问题,请在面试阶段咨询HR

如何报名

发送简历(中文 or 中文 + 日文)邮件到 huangqi@amazon.com(请在邮件中添加您的微信,我们会通过微信和您取得联络)

  • E-mail: huangqi@amazon.com
  • 邮件名称:[七联][亚马逊中国] 申请加入亚马逊成都财务团队 / 亚马逊卖家支持部门

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